Horse and Balance – Passie voor welzijn en prestaties

Ontdek onze services op locatie, waaronder zadelpassen, bitfitting, hoofdsteladvies en meer.

  • Gratis verzending vanaf €100

  • Hulp & advies

  • Services op locatie

  • Meer dan 2.000 producten

Contact opnemen

Bezoek onze hulppagina’s voor antwoorden op enkele van de meestgestelde vragen.

Neem contact op

Veelgestelde vragen

Verzending

Naar welke landen verzenden jullie?

We verzenden momenteel naar de Verenigde Staten, Canada, Australië en het Verenigd Koninkrijk. Wil je informeren naar verzending naar een andere bestemming? Neem dan contact met ons op.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Standaardverzending duurt normaal gesproken 3–5 dagen. Voor binnenlandse bestellingen is levering op de volgende dag mogelijk tegen een meerprijs. De levertijd voor internationale bestellingen is afhankelijk van de producten en de bestemming en wordt bij het afrekenen weergegeven.

Retourneren en terugbetalingen

Hoe retourneer ik een product?

Artikelen moeten binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling worden geretourneerd. De artikelen moeten in dezelfde staat verkeren als waarin je ze hebt ontvangen, ongedragen en ongebruikt zijn, voorzien zijn van de originele labels en worden geretourneerd in de originele verpakking.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?

Terugbetalingen worden binnen 7 dagen verwerkt nadat we de geretourneerde artikelen hebben ontvangen.